1. Oggetto del servizio

SUP Adventure organizza esperienze guidate di Stand Up Paddle (SUP), escursioni e attività sportive in ambiente acquatico.

Le attività possono includere:
● escursioni guidate
● lezioni introduttive
● tour naturalistici
● esperienze sportive outdoor.

2. Prenotazioni

La prenotazione si considera confermata:

● al momento del pagamento
● oppure al ricevimento della conferma da parte dell’Operatore.

L’Operatore si riserva il diritto di rifiutare prenotazioni in caso di indisponibilità o condizioni non idonee.

3. Politica di cancellazione e rimborso

  • Rimborso completo
  • Rimborso del 100% per cancellazioni effettuate almeno 72 ore prima dell’attività.
  • Rimborso parziale
  • Rimborso del 50% per cancellazioni effettuate tra 72 e 24 ore prima.

Nessun rimborso

Non è previsto rimborso in caso di:

● cancellazione meno di 24 ore prima
● mancata presentazione
● ritardo che impedisca la partecipazione
● interruzione volontaria dell’attività.

4. Condizioni meteorologiche

Le attività sono soggette a condizioni ambientali.

L’Operatore può:

● modificare il percorso
● rinviare l’attività
● annullare l’esperienza per motivi di sicurezza.

In tali casi verrà offerta:

● nuova data, oppure
● rimborso completo.

5. Requisiti di partecipazione

I partecipanti devono:

● saper nuotare
● avere condizioni fisiche adeguate
● rispettare le istruzioni della guida
● utilizzare le attrezzature fornite.

L’Operatore può escludere partecipanti ritenuti non idonei per motivi di sicurezza.

6. Attrezzatura

L’Operatore fornisce l’attrezzatura necessaria (tavola SUP, pagaia, leash, eventuale giubbotto di sicurezza).
Il partecipante è responsabile dell’uso corretto dell’attrezzatura durante l’attività.
In caso di danni dovuti a uso improprio o negligente, potrà essere richiesto il rimborso del danno.

7. Responsabilità

La partecipazione alle attività SUP comporta una componente di rischio tipica degli sport
outdoor.
Il partecipante accetta di partecipare a proprio rischio, nel rispetto delle istruzioni della guida.
L’Operatore risponde esclusivamente nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

8. Forza maggiore

L’Operatore non sarà responsabile per mancata esecuzione o ritardi dovuti a eventi di forza maggiore, tra cui:

● condizioni meteorologiche estreme
● calamità naturali
● restrizioni delle autorità
● emergenze sanitarie
● problemi tecnici imprevedibili.

9. Privacy

I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (GDPR).

10. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per eventuali controversie sarà competente il foro territorialmente competente secondo
la normativa vigente.